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2018 CCL-客服领域用户意图分类

非常荣幸能够参与这次客服领域用户意图分类比赛并取得了冠军的成绩。

若有任何想法可以提issue或者pull request。

以下是我们队伍 HLT217的解决方案(答辩 PPT),感谢您的阅读。

解决方案

<p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片1.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片2.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片3.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片4.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片5.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片6.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片7.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片8.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片9.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片10.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片11.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片12.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片13.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片14.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片15.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片16.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片17.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片18.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片19.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片20.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片21.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片22.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片23.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片24.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片25.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片26.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片27.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片28.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片29.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片30.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片31.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片32.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片33.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片34.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片35.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片36.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片37.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片38.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片39.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片19.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片20.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片21.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片22.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片23.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片24.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片25.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片26.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片27.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片28.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片29.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片30.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片31.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片32.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片33.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片34.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片35.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片36.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片37.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片38.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片39.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片40.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片41.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片42.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片43.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片44.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片45.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片46.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片47.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片48.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片49.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片50.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片51.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片52.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片53.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片54.png"> </p> <p align="center"> <img src="pic_png/幻灯片55.png"> </p>